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很多客户在苹果官网支持论坛上发帖抱怨，称 iTunes Match 服务接触了问题。根据客户的帖子，当客户想要将新导入 iTunes 的音乐上传至苹果 iTunes Match 服务器时，会出现错误，无法完成同一时间。有客户提到已经使用 iTunes Match 365天半了，只是最近几天才接触问题。
无法上传音乐的问题在6月10日开始出现，现在6天过去了，问题依然没有解决。一些客户尝试更新 iTunes、重启电脑等操作，只是问题依然没有解决。一些极端的客户还尝试了卸载 iTunes、降级 iTunes、从头开始升级进化 iTunes，甚至将全部音乐库全部清空，只是问题依然没有解决。
目前，苹果还没有承认该问题，系统状态页面也展现 iTunes 全部服务都正常事件。经历过测试发现，只有苹果 iTunes 商店中没一些音乐会接触无法上传的问题，全部 iTunes Match 查看出去的音乐应该正常同一时间。这说明着问题出现在苹果服务器端，现在就只能等到苹果修正才应该。
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